Mitarbeiterbefragung durchführen lassen
PHIMEA begleitet Mitarbeiterbefragungen von der ersten Fragestellung bis zum nutzbaren Ergebnisbericht: extern durchgeführt und für Geschäftsführung, HR und Führung klar eingeordnet.
Anlass und Ziel
Eine Mitarbeiterbefragung ist sinnvoll, wenn Unternehmen nicht nur Stimmung messen, sondern konkrete Fragen klären möchten: Wie wird Führung erlebt? Wo entstehen Belastungen? Wie funktioniert Kommunikation? Welche Themen brauchen Priorität?
Vertrauen und Neutralität
Wenn Durchführung und Auswertung nicht beim eigenen Arbeitgeber liegen, kann das Mitarbeitenden eine offenere Rückmeldung erleichtern. Zugleich entlastet ein externer Partner die interne Projektorganisation und unterstützt dabei, Ergebnisse fachlich einzuordnen.
Entscheidend ist, den Rahmen vorab nachvollziehbar zu erklären: Wer erhält welche Ergebnisse? Welche Auswertungseinheiten sind sinnvoll? Wie wird mit Freitexten umgegangen? Und wie arbeitet das Unternehmen nach der Befragung weiter?
Befragungsansatz
Ob ganzheitlich oder themenspezifisch: Entscheidend ist, dass Fragebogen, Durchführung und Auswertung zur konkreten Aufgabe passen.
Zwei passende Einstiege
Ganzheitliche Mitarbeiterbefragung
Für Unternehmen, die Zusammenarbeit, Führung, Bindung und Arbeitsbedingungen im Zusammenhang verstehen möchten.
Themenspezifische Mitarbeiterbefragung
Für konkrete Anlässe, bei denen Führung, Gesundheit, Kommunikation, Veränderung oder Arbeitszeitmodelle gezielt betrachtet werden sollen.
PHIMEA begleitet Mitarbeiterbefragungen für kleine und mittelständische Unternehmen persönlich und methodisch sauber. Konzeption, Durchführung, Auswertung und Ergebnisarbeit werden so verbunden, dass sie zur jeweiligen Organisation und Fragestellung passen.
Erik Kirst bleibt von der Zielklärung bis zur Einordnung der Ergebnisse der verantwortliche Ansprechpartner.
Fragebogen, Ablauf und Kommunikation werden an Organisation, Anlass und vorhandene Strukturen angepasst.
Psychologisches Verständnis und statistische Kompetenz greifen bei Konzeption, Auswertung und Interpretation ineinander.
Berichte, Präsentation und Beratung machen Stärken, Handlungsfelder und relevante Unterschiede nachvollziehbar.
Auswertungseinheiten, Datenschutzrahmen und Freitexte werden vorab geklärt.
PHIMEA kann einzelne Phasen übernehmen oder den gesamten Prozess eng begleiten. Der passende Umfang ergibt sich aus Ziel, Organisation und Auswertungstiefe.
Vor der ersten Frage
Bevor PHIMEA Fragen formuliert, werden Ziel, Auswertungseinheiten, Datenschutzrahmen und Kommunikation geklärt. So entsteht ein ruhiger Rahmen, in dem Mitarbeiter wissen, worum es geht und wie die Ergebnisse genutzt werden.
Von der Frage zum Ergebnisbericht
Zu Beginn wird geklärt, welche Frage beantwortet werden soll, welche Gruppen betrachtet werden und wofür die Ergebnisse später gebraucht werden.
Fragen, Themen, Zielgruppen und Auswertungseinheiten werden so festgelegt, dass fachlich sinnvolle und belastbare Ergebnisse entstehen können.
Vor dem Start werden Einladungslogik, Datenschutzrahmen, Freitextumgang und die interne Kommunikation verständlich vorbereitet.
Die Befragung wird extern begleitet, damit Mitarbeitende wissen, woran sie sind, und HR, Geschäftsführung oder interne Kommunikation entlastet werden.
Stärken, Handlungsfelder und relevante Unterschiede werden statistisch sauber und verständlich aufbereitet.
PHIMEA verdichtet die Ergebnisse so, dass Führung, HR und Geschäftsleitung Themen priorisieren und nächste Schritte sinnvoll ableiten können.
Ergebnis und Nutzen
Am Ende steht eine Entscheidungsgrundlage, mit der Führung, HR und Geschäftsleitung weiterarbeiten können.
Was am Ende vorliegt
Umfang
Je nach Ziel, Organisation und Auswertungstiefe passt ein anderer Rahmen. Die drei Richtungen sind eine Orientierung für das Erstgespräch, keine festen Pakete und keine Preisliste.
Ein schlanker Rahmen für Vorhaben, bei denen Thema oder Fragebogen schon weitgehend klar sind.
Geeignet, wenn Thema oder Fragebogen schon klar sind.
Für Befragungen, die mehrere Gruppen, Standorte oder Themen vergleichbar sichtbar machen sollen.
Geeignet, wenn mehrere Gruppen, Standorte oder Themen vergleichbar ausgewertet werden sollen.
Für Vorhaben, bei denen Konzeption, vertiefte Auswertung und Ergebnisarbeit eng begleitet werden sollen.
Geeignet, wenn Konzeption, Auswertung und Ergebnisarbeit eng begleitet werden sollen.
Nicht jede Befragung braucht denselben Umfang. Im Erstgespräch klärt PHIMEA, welcher Rahmen sinnvoll ist.
Passenden Umfang besprechenStimmen aus der Zusammenarbeit
PHIMEA begleitet Befragungen von der Konzeption bis zur verständlichen Auswertung: für konkrete Themen, umfassende Mitarbeiterbefragungen und belastbare nächste Schritte.
Dana Schenk, Senior Manager Learning & Development De Gruyter BrillBereits zum zweiten Mal haben wir mit PHIMEA eine umfassende Mitarbeiterbefragung durchgeführt – diesmal mit dem Fokus auf die psychische Gefährdungsbeurteilung.
Karin Spaleck, Gesellschafterin und Leiterin Personal Spaleck GmbH & Co. KG
Wenn Sie eine Mitarbeiterbefragung planen oder eine konkrete Fragestellung klären möchten, besprechen wir gemeinsam, welcher Ansatz passt.
PHIMEA, Dipl.-Psych. Erik Kirst
