Persönliche Prozessbegleitung
Ein fester Ansprechpartner, direkte Erreichbarkeit und Unterstützung von der Zielklärung bis zum Nachgang.
Referenzen und Praxisbeispiele
Ergebnisse, mit denen Unternehmen arbeiten.
Die Beispiele zeigen unterschiedliche Ausgangslagen: vom kleineren Unternehmen bis zur internationalen Organisation, von der ganzheitlichen Mitarbeiterbefragung bis zu konkreten Themen wie Gesundheit, Führung oder Veränderung.
Was Auftraggeber besonders hervorheben
Vertrauen entsteht im gesamten Prozess.
Passende Konzeption
Fragebogen, Kommunikation, Auswertungseinheiten und Ablauf werden auf Organisation und Fragestellung abgestimmt.
Verständliche Ergebnisse
Klare Berichte, fachliche Einordnung und Ergebnisvorstellungen machen Stärken und Handlungsfelder nutzbar.
Grundlage für Maßnahmen
Die Auswertung unterstützt Entscheidungen, Veränderungsprozesse und die Arbeit an konkreten Themen.
Praxisbeispiele aus dem Live-Bestand
Drei Projektlagen, drei konkrete Folgeprozesse.
Die Cases sind anonymisierte, redaktionell verdichtete Fassungen bereits veröffentlichter PHIMEA-Projekte. Zahlen beziehen sich jeweils auf das einzelne Projekt und sind keine PHIMEA-Gesamtwerte.
Ganzheitliche Mitarbeiterbefragung in einem Produktionsunternehmen
- Branche
- Steuerungstechnik
- Unternehmensgröße
- 450 Mitarbeiter
- Befragungsansatz
- ganzheitlich
Ausgangslage
Trotz guter Geschäftszahlen war die Mitarbeiterzufriedenheit gesunken; zugleich bestanden kommunikative Barrieren. Die Geschäftsführung wollte fundiertes Feedback aus der Belegschaft und beauftragte PHIMEA mit einer umfassenden Mitarbeiterbefragung.
Vorgehen
Gemeinsam mit dem Projektteam entstand ein unternehmensspezifischer Fragebogen mit geschlossenen und offenen Fragen. Ein allgemeiner Teil wurde um eigene Blöcke für kaufmännische und gewerbliche Bereiche ergänzt. Mitarbeiter in der Produktion konnten über QR-Code teilnehmen; eine transparente Kommunikation begleitete die digitale Befragung.
Ergebnis und Folgeprozess
Die Beteiligung lag bei über 70 Prozent. Sichtbar wurden unter anderem Themen wie Wertschätzung, abteilungsübergreifende Kommunikation, Zuständigkeiten und Weiterbildung. Geschäftsführung und Betriebsrat leiteten daraus konkrete Maßnahmen ab: Feedbackrunden, interne Kommunikation, Anpassungen am Arbeitszeitmodell und ein erweitertes Fortbildungsangebot.
Befragung zu Benefits und Arbeitgeberattraktivität
- Branche
- Digitale Transformation
- Unternehmensgröße
- 35 Mitarbeiter
- Befragungsansatz
- themenspezifisch
Ausgangslage
Ein wachsendes Beratungsunternehmen wollte seine Arbeitgeberattraktivität stärken und genauer verstehen, welche Formen von Flexibilität und welche Benefits für die Mitarbeiter tatsächlich relevant sind.
Vorgehen
PHIMEA übersetzte die Ziele in einen Fragebogen zu Arbeitszeiten, Homeoffice, Altersvorsorge, Gesundheit, Weiterbildung und Unternehmenskultur. Neben neuen Angeboten sollte auch sichtbar werden, welche bestehenden kulturellen Qualitäten erhalten bleiben sollten.
Ergebnis und Folgeprozess
Die Ergebnisse halfen, flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice, Gesundheitsbudget, Altersvorsorge und Weiterbildung zu priorisieren. Die Geschäftsführung setzte mehrere Maßnahmen um. Ein späterer Puls-Check zeigte eine positive Entwicklung der Weiterempfehlung und Gesamtzufriedenheit.
Mitarbeiterbefragung mit Schwerpunkt Arbeit und Gesundheit
- Organisation
- sozialer Träger
- Organisationsgröße
- 800 Mitarbeiter
- Befragungsansatz
- ganzheitlich mit Schwerpunkt Gesundheit
Ausgangslage
Personalmangel und steigende Anforderungen hatten psychische Belastungen, Erschöpfung und Überforderung verstärkt. Vorstand und Einrichtungsleitungen wollten Ursachen und Handlungsfelder systematisch erfassen.
Vorgehen
PHIMEA übernahm Konzeption, Durchführung und Ergebnisworkshops. Der Fragebogen betrachtete unter anderem psychische Belastung, Arbeitszeiten, Teamzusammenhalt, Führung und vorhandene Unterstützungsangebote.
Ergebnis und Folgeprozess
Die Auswertung machte Belastungsschwerpunkte und fehlende Unterstützung sichtbar. In der Folge wurde das betriebliche Gesundheitsmanagement neu aufgestellt: mit zusätzlichen Stellen, flexibleren Arbeitszeiten, Supervision, psychologischer Unterstützung und Schulungen für Führungskräfte.
Kundenstimmen
Was Auftraggeber über die Zusammenarbeit sagen.
Strategie und Veränderung
„Im Rahmen unseres Strategieprozesses KURS 2030 hat PHIMEA unsere Mitarbeiterbefragung Feedback KURS 2030 professionell begleitet – von der Konzeption über die Durchführung bis zur präzisen Auswertung. Die klar strukturierten Ergebnisse liefern uns eine belastbare Grundlage, um gezielt Maßnahmen abzuleiten und unsere strategischen Handlungsfelder weiterzuentwickeln. Die Zusammenarbeit war geprägt von Fachkompetenz, Verlässlichkeit und einem sehr guten Verständnis für die Anforderungen eines langfristigen Veränderungsprozesses. Wir empfehlen PHIMEA uneingeschränkt weiter.“
Jan Kutschker, Leiter Personal- und Organisationsentwicklung, Bremer Tageszeitungen AG
Kleine und mittlere Unternehmen
„Das Projekt wurde von Beginn an äußerst professionell und reibungslos umgesetzt. Besonders positiv hervorzuheben sind die verbindliche und transparente Kommunikation, das flexible Eingehen auf individuelle Anpassungswünsche bei der Gestaltung der Befragung sowie die sehr hochwertige Auswertung und anschauliche Präsentation der Ergebnisse. Die gewonnenen Erkenntnisse bilden heute eine wertvolle Grundlage für die Weiterentwicklung unserer Kommunikationsstrukturen und Entscheidungsprozesse. Sie unterstützen uns maßgeblich dabei, eine offene, transparente und dialogorientierte Führungs- und Unternehmenskultur zu fördern.“
Nicole Voigt, Geschäftsführerin, DAB Digitalagentur Berlin GmbH
Begleitung auf Augenhöhe
„Wir danken Herrn Kirst für die außerordentlich gute Begleitung. Er war für uns nicht „nur“ ein externer Dienstleister, sondern während des gesamten Projekts ein Partner auf Augenhöhe – mit hoher Beratungskompetenz, echter Verbindlichkeit und dem spürbaren Anspruch, die Befragung für uns erfolgreich und wirksam umzusetzen.“
Natalie Mews, Assistenz der Geschäftsführung, Peter Communication Systems GmbH
Internationale Standorte
„PHIMEA hat uns als internationales, mittelständisches Unternehmen von der Konzeption bis zum erfolgreichen Abschluss bei unserer Mitarbeiterbefragung begleitet. Der ganzheitlich konzipierte Fragebogen ermöglichte es uns, ein umfassendes Stimmungsbild der Belegschaft zu generieren und war in mehreren Sprachen für unsere internationalen Standorte verfügbar. Die professionellen Auswertungen überzeugten durch eine klare und übersichtliche Darstellung. Wir empfehlen PHIMEA als kompetenten und professionellen Dienstleister für Mitarbeiterbefragungen gern weiter.“
Susanne Felscher, Global HR Business Partner, Cerdia International GmbH
Flexible und lösungsorientierte Zusammenarbeit
„Im Rahmen unserer internen Weiterentwicklung haben wir 2024 erneut eine Mitarbeiterbefragung mit PHIMEA als externem Partner durchgeführt. Die Zusammenarbeit mit Herrn Kirst war durchweg professionell, flexibel und geprägt von einer lösungsorientierten, hands-on Arbeitsweise – von der Gestaltung über die Durchführung bis hin zur Auswertung der Befragung. Wir waren sehr zufrieden und empfehlen PHIMEA uneingeschränkt weiter.“
Sarah Runge, Head of Human Resources, ESYLUX GmbH & Co. KG
Komplexe Organisation und Ergebnisarbeit
„Die Ergebnisberichte waren übersichtlich gestaltet, gut verständlich und lieferten wertvolle Erkenntnisse, auch dank des externen Benchmarkings und eines Indexes zu konkreten Handlungsfeldern. Das Abbilden und Aufbrechen der Ergebnisse nach der recht komplexen internen Organisationsstruktur wurde professionell umgesetzt. Dabei wurde die Anonymität der Befragten stets geschützt und führte zu detaillierten und belastbaren Ergebnissen, mit denen nun aktiv in den Gremien und an den Standorten gearbeitet wird.“
Dana Schenk, Senior Manager Learning & Development, De Gruyter Brill
Welche Rückmeldungen braucht Ihr Unternehmen?
Ein kurzes Erstgespräch klärt, welcher Befragungsansatz zu Ihrer Fragestellung und Organisation passt.